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Susana a fait des études essentiellement axées sur l’économie à l’Université de Neuchâtel. Elle a d’abord réalisé un Bachelor en Science Économiques avec orientation management et a ensuite enchaîné avec un Master en International Business Development.
Grâce à l’élaboration de différents projets de groupes et de mandats, son parcours académique lui a permis de développer de bonnes connaissances des concepts marketing. Particulièrement intéressée par la possibilité de travailler sur plusieurs dossiers en parallèle, elle rejoint l’équipe de M&BD en 2020 en tant que Junior Business & Market Analyst. Une expérience qui lui permet de valider son Master et mettre en pratique ses compétences et connaissances acquises dans le domaine.
Début 2021, après plusieurs mois de stage et avec son diplôme en poche, elle intègre définitivement l’équipe en tant que Business Analyst & Project Coordinator. Susana travaille désormais sur des projets variés touchant au marketing, à l'organisation, à la stratégie, à la digitalisation et à la gestion RH, notamment. Dans son rôle, elle contribue également à la réalisation de différentes études de marché et études comportementales ainsi qu'à la gestion d'événements.